Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable de este sitio es Do It Latinoamérica, S.A., Guatemala. Para consultas de privacidad o solicitudes sobre tus datos, escribe a contacto@doit.gt.

2. Datos que recibimos

• Información que proporcionas: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido del mensaje que envías mediante el formulario o por correo. Los campos disponibles y obligatorios se indican en el formulario.
• Datos técnicos: al visitar el sitio, el servidor y los servicios incorporados pueden recibir tu dirección IP, información del navegador y dispositivo, fecha y hora de acceso y páginas solicitadas, para entregar el contenido, mantener la seguridad y diagnosticar errores.

Evita incluir contraseñas, información financiera, documentos de identidad u otros datos sensibles en tus consultas.

3. Para qué utilizamos los datos

Utilizamos la información para responder consultas, coordinar conversaciones, preparar propuestas o atender solicitudes de servicios y estudios; dar seguimiento a la relación comercial; y mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio. Cuando una actividad requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable, lo solicitaremos antes de realizarla. Puedes pedir que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales escribiendo al correo de contacto.

4. Servicios externos y destinatarios

El sitio utiliza Bluehost para el alojamiento, un formulario de HubSpot para recibir y gestionar consultas, y Google Fonts para cargar tipografías. El formulario también puede incorporar reCAPTCHA de Google para prevenir envíos automatizados. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos o los datos enviados al formulario para prestar sus servicios, y pueden operar fuera de Guatemala.

Consulta sus políticas: Bluehost, HubSpot y Google. También podremos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o atender una solicitud válida de una autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías similares

Los servicios incorporados pueden utilizar cookies, almacenamiento del navegador o tecnologías similares para que el formulario funcione y para prevenir abusos. Puedes administrar o bloquear cookies desde tu navegador; algunas funciones podrían dejar de estar disponibles. Los enlaces a Yaak, GoToCards y otros sitios externos tienen sus propias políticas de privacidad.

6. Servicios de Meta

La portada de este sitio no incorpora un inicio de sesión de Facebook ni de Instagram. Un enlace a esta política en Meta no concede por sí mismo acceso a tu cuenta ni a tus datos. Si un servicio de Do It te solicita conectar una cuenta de Meta, el servicio deberá identificar los datos, permisos y finalidades correspondientes antes de que lo autorices. Las solicitudes sobre datos que hayas compartido con Do It por esos canales pueden enviarse al contacto indicado en esta política.

7. Conservación y protección

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta o relación correspondiente y cumplir las obligaciones legales aplicables. Al dejar de ser necesarios, corresponde suprimirlos o anonimizarlos, salvo conservación exigida o permitida por ley. El sitio utiliza HTTPS; ningún sistema de almacenamiento o transmisión ofrece seguridad absoluta.

8. Tus solicitudes y eliminación de datos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar un consentimiento, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.

Si conectaste una aplicación mediante Meta, también puedes revocar su acceso desde la configuración de aplicaciones o integraciones de tu cuenta de Facebook o Instagram. Revocar el acceso y solicitar la eliminación de los datos ya recibidos son acciones distintas.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a contactos profesionales. Si crees que un menor ha enviado datos personales que deban eliminarse, comunícate con nosotros.

10. Cambios en esta política

Publicaremos cualquier actualización en esta página e indicaremos la fecha de revisión. Las aplicaciones o productos de Do It que dispongan de una política específica deberán consultarse junto con sus propios avisos.